iTalkBB 公司于5/20/2008宣布，本公司在四川大地震灾后重整期间，为了帮助亲友间的联系，iTalkBB将提供美国、加拿大所有民众免费拨打国际电话至中国四川的服务(非iTalkBB用户也可使用)。
iTalkBB的全体同仁对四川省所有遇难的民众致上最沉重的哀悼。并希望我们公司可以帮助所有被这次震灾所影响到的北美华人，可以毫无经济负担的、方便地拨打国际电话，与在中国四川的亲友们保持最紧密的联系。
美国、加拿大免费拨打中国四川的国际电话的方式如下：
1． 从任何座机或手机拨打热线接入号：
美国用户请拨 718 766-9636
加拿大用户请拨 647 728-1733
2． 听到语音提示后，请输入四川当地座机或手机号码，并以"#"号键结束。
例如：718 766-9636 (语音提示后) + 011-86-8469-xxxxxxxx + "#".
请注意: 此热线只限拨打四川当地座机或手机号码
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Wednesday, May 28, 2008
Tuesday, May 27, 2008
New iTalkBB China Access Number added
New China Access Number added (4007-170-899 AND 4006-777-899)!
Thank you for using iTalkBB and we appreciate your continuing support. As you already know, iTalkBB offers all of our customers a Free China Phone Number which allows your family, friends, and business contacts to call you from China easily, and they do not incur any international long distance charge. This unique feature has provided many benefits to our customers.
To ensure our quality, recently we have upgraded this service and added 2 new access numbers for dialing from China for your convenience. Please inform your family and friends with these newly added China Phone Numbers and it's dialing instruction:
1. Dial 4007-170-899 or 4006-777-899 from any landline or cell phone.
2. Follow voice prompt and enter the 10 digit BB number starts with 899.
3. Press "#" key. For example: 4007-170-899(Wait the voice prompt) + 899-101-1234 + #. For your convenience, the old 4007-128-899 China Number dialing method is available.
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Sunday, May 11, 2008
Make iTalkBB phone call from outside U.S
I always want to test iTalkbb outside U.S. since I first time learned that iTalkBB rely only on the internet, doesn't matter where you are.
This February, I made a real test. I had a mini vacation in China between 2/6 to 2/19.
I brought the iTalkBB adaptor back with my luggage. I couldn't wait to test it when I got my parents home. They have FIOS internet with speed upto 2MB/S.
I connected the iTalkbb box in 1 minutes, powered on and booom...the green lights were on and it worked for me! I then made several calls to U.S. and it sounded great without delay and echo. I could hear that friends in U.S. were watching CCTV4 Chinese New Year Special...
Not enough though, I then also made my friends call me back...but... could not get through...???
I was a bit disapointed. Next day, I called iTalkBB tech support and they finally figured out that I plugged the phone jack into "line2" which was not correct. After switching to "line1" on the iTalkBB box, the phone worked for both ways...I could received call from U.S. with same quality!
So give it a try when you out of town, many hotels room providing internet network connection and iTalkbb can work for you anywhere.
If you don't already have iTalkbb, I recommend you take a look at http://www.galaxy3.com for recent iTalkBB promotion, actually, to signup with promotion code 678710 you can save more dollars.
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Thursday, May 1, 2008
iTalkBB 母亲节限时优惠 - 送许氏人参
Buy iTalkBB's Global Annual Plan before 5/12/08:
You get 2 month free + 14 month unlimited International Mobile Call free, value $499.69
and get a box of free Hsu's ginseng for mom.
Use promotion code 678710, you can get extra $10 off when you sign up.
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Wednesday, April 16, 2008
iTalkBB "买一送二" 到底是怎么一回事?
iTalkBB 四月的特惠促销叫做"Buy One, Get Two Free", 您也许要问,什么是送二呢?
Buy One -订购iTalkBB的全球包年计划($299),您会得到14个月的电话服务(Land Line), 同时您会得到一个中国回拨号码,让您的亲友随时免费从中国打电话给您美国,加拿大家里的座机电话.
Get Two - 您还可以自己任意设置二个美加手机号码,使得它们也可以一起搭顺风车享受您家里的那条电话线的相同优惠.举个例子,您的设置手机号码是212-576-4888, 那么您可以用那台手机随意打包年计划里规定的二十几个国家. 我们知道,一般手机的计划都有"Night & Weekend Free",建议您在那段时间里打包年计划里的国际长途,是"真正"免费的: 既无国际话费,又无美国本地手机话费.
在本月的限时特别优惠计划里,iTalkBB对购买包年计划客户,每月送无限分钟手机iTalkFreedom(以往只有200分钟/月). 是真正的免费哦,让您在用手机打国际电话时候,不用再担心超过200分钟!
在现实生活中,您不一定非要绑定自己二个手机,您也许有其他亲友或者朋友在美国其他州,您可以把他们的一个手机号码设置进去,这等于可以让您的亲友朋友也享受到您的包年计划的实惠,而不用多花一分钱,"利人而不损己".
到这里,您也许还要问,不是说iTalkBB会送一个中国回拨号码给用户,那么两台手机也各送一个中国回拨号吗? 它们是独立的吗?
答案:是的. 每一个手机号码在网上设置成功后,iTalkBB会立刻自动分配一个独特的中国回拨号码给那个手机用户(您自己的手机或您的亲朋好友的手机),号码都是独立的, 也就是说, 您会得到三个独立不同的中国回拨BB号码, 从中国拨出的号码,会分别到达指定的座机或者手机,不会搞混,所以您可以放心的把您不用的手机设置配额给您的亲友或朋友分享14个月.
请注意只有本月(四月)才有无限免费的手机优惠,请不要错过,平时只有每月200分钟的免费手机时间哦!
Check iTalkBB for most recent promotion. 用代码678710注册,立刻享受减免!
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在现实生活中,您不一定非要绑定自己二个手机,您也许有其他亲友或者朋友在美国其他州,您可以把他们的一个手机号码设置进去,这等于可以让您的亲友朋友也享受到您的包年计划的实惠,而不用多花一分钱,"利人而不损己".
到这里,您也许还要问,不是说iTalkBB会送一个中国回拨号码给用户,那么两台手机也各送一个中国回拨号吗? 它们是独立的吗?
答案:是的. 每一个手机号码在网上设置成功后,iTalkBB会立刻自动分配一个独特的中国回拨号码给那个手机用户(您自己的手机或您的亲朋好友的手机),号码都是独立的, 也就是说, 您会得到三个独立不同的中国回拨BB号码, 从中国拨出的号码,会分别到达指定的座机或者手机,不会搞混,所以您可以放心的把您不用的手机设置配额给您的亲友或朋友分享14个月.
请注意只有本月(四月)才有无限免费的手机优惠,请不要错过,平时只有每月200分钟的免费手机时间哦!
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Tuesday, October 9, 2007
iTalkbb & FAX
iTalkBB: How to use Fax?
For calls within the US & Canada: Dial 1 + Area Code + Phone Number (i.e. 1-202-888-8888) For international calls: Dial 011 + Country Code + Phone Number (i.e. 011-86-10-8888-8888)
For fax to US and Canada: Press"#"+1+fax number. For example: #+1+888-888-8888
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For calls within the US & Canada: Dial 1 + Area Code + Phone Number (i.e. 1-202-888-8888) For international calls: Dial 011 + Country Code + Phone Number (i.e. 011-86-10-8888-8888)
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iTalkBB 常见问题
iTalkBB 常见问题
1.如何保留我现有的电话号码？
要保留现有的电话号码，您需要申请转号。此过程需要3-6周的时间，在这段期间内，您不可以取消您目前所属的电话公司的服务（可以降低服务级别），以确保不丢失您的号码。
2.我家里没有宽带网路，可以使用iTalkBB的服务吗？
如果您没有宽带接入，您可以使用我们的iTalkFreedom服务。通过此项服务，您可以方便快捷地用您的手机或坐机拨打国际长途，或接收您的家人和朋友从中国的来电。申请开通iTalkFreedom服务，请致电：1-877-iTalkBB (1-877-482-5522)。如果您希望加入我们的家庭电话计划，您必须申请Cable或DSL宽带网路服务。
3.转现有的电话号码(PSTN)到iTalkBB是否会影响电话的使用？
您可以一直不受影响地使用iTalkBB电话。您原先的电话服务在转号过程中也不会受影响, 只有在最后转过来的前几天有可能会中断。
4. iTalkBB是用邮寄帐单形式付费吗？
不是，我们通过您的信用卡自动收费。信用卡支付方便、快捷、安全。
5. iTalkBB有服务合同限制吗？
在30天试用期内您对我们的服务有任何不满意，都可以打电话到1-877-482-5522取消iTalkBB服务，我们会退回您的月费、开户费和运费。在取消服务后的7天之内，您必需把iTalkBB电话配接器及附件寄回，否则您需支付设备费用$59.99。30天试用期后您也可随时取消服务。如果在您加入一年内取消服务，除年计划用户之外的其它计划用户，都需要支付$69.99 手续费；一年之后取消服务，我们不收任何手续费。无论任何时候取消服务，您都需要在取消服务后的7天之内把iTalkBB电话配接器及附件寄回，否则您需支付设备费用 $59.99。
6. 我有了iTalkBB服务后，是否可以随时取消我原来的电话服务？
如果您是Cable Modem用户, 您可以立刻取消原来的电话服务。如果您是DSL的用户,您需要致电您的DSL服务供应商查询。有些DSL服务供应商要求客户同时保留DSL服务和电话服务。即使您不可以取消原来的电话服务，我们公司仍有适合您的计划, 请致电免费电话谘询:1-877-482-5522。
7. 如果需要的话，我如何重启我的电话配接器？
将所有连接的设备：Cable/DSL Modem, Router, 和电话配接器全部断电。然后先将Modem通电，过半分钟至一分钟后，再将ROUTER通电，等半分钟至一分钟后再将电话配接器通电。注：等半分钟至一分钟的用途是将此设备启动至正常状态，以防止设备之间不能很好地连接。
8. 在哪里我可以查到我的电话号码？
用户在网上启动帐户(Activation)后会在网上显示，系统也会发邮件至用户联系的邮箱里。您也可以在您网上帐户管理中查找您的电话号码。
9. 如果我需要激活我的电话配接器，我应该怎么做？
您的电话配接器会在注册完成7天或您第一次打电话时自动激活。如果您还需要其它帮助，可以致电客户服务中心：(1-877-iTalkBB or 1-877-482-5522)。
10. 如何使用传真功能？
我们新型号的电话配接器支援传真功能。用户拿起话机手柄，听到电话音后，先按#键，再正常地拨打电话号码：
美国和加拿大 #+1+当地号码 (For example: # + 1+ 202 888 8888)
11. 我如何设置呼叫转接？
无条件转接：
听到拨号音后，按*72+完整的电话号码（需在区号前加1），按 *73 取消转接。
遇忙转接：
听到拨号音后，按*90+完整的电话号码（需在区号前加1），按*91 取消转接。
无应答转接：
听到拨号音后，按*92+完整的电话号码（需在区号前加1），按*93 取消转接。
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1.如何保留我现有的电话号码？
要保留现有的电话号码，您需要申请转号。此过程需要3-6周的时间，在这段期间内，您不可以取消您目前所属的电话公司的服务（可以降低服务级别），以确保不丢失您的号码。
2.我家里没有宽带网路，可以使用iTalkBB的服务吗？
如果您没有宽带接入，您可以使用我们的iTalkFreedom服务。通过此项服务，您可以方便快捷地用您的手机或坐机拨打国际长途，或接收您的家人和朋友从中国的来电。申请开通iTalkFreedom服务，请致电：1-877-iTalkBB (1-877-482-5522)。如果您希望加入我们的家庭电话计划，您必须申请Cable或DSL宽带网路服务。
3.转现有的电话号码(PSTN)到iTalkBB是否会影响电话的使用？
您可以一直不受影响地使用iTalkBB电话。您原先的电话服务在转号过程中也不会受影响, 只有在最后转过来的前几天有可能会中断。
4. iTalkBB是用邮寄帐单形式付费吗？
不是，我们通过您的信用卡自动收费。信用卡支付方便、快捷、安全。
5. iTalkBB有服务合同限制吗？
在30天试用期内您对我们的服务有任何不满意，都可以打电话到1-877-482-5522取消iTalkBB服务，我们会退回您的月费、开户费和运费。在取消服务后的7天之内，您必需把iTalkBB电话配接器及附件寄回，否则您需支付设备费用$59.99。30天试用期后您也可随时取消服务。如果在您加入一年内取消服务，除年计划用户之外的其它计划用户，都需要支付$69.99 手续费；一年之后取消服务，我们不收任何手续费。无论任何时候取消服务，您都需要在取消服务后的7天之内把iTalkBB电话配接器及附件寄回，否则您需支付设备费用 $59.99。
6. 我有了iTalkBB服务后，是否可以随时取消我原来的电话服务？
如果您是Cable Modem用户, 您可以立刻取消原来的电话服务。如果您是DSL的用户,您需要致电您的DSL服务供应商查询。有些DSL服务供应商要求客户同时保留DSL服务和电话服务。即使您不可以取消原来的电话服务，我们公司仍有适合您的计划, 请致电免费电话谘询:1-877-482-5522。
7. 如果需要的话，我如何重启我的电话配接器？
将所有连接的设备：Cable/DSL Modem, Router, 和电话配接器全部断电。然后先将Modem通电，过半分钟至一分钟后，再将ROUTER通电，等半分钟至一分钟后再将电话配接器通电。注：等半分钟至一分钟的用途是将此设备启动至正常状态，以防止设备之间不能很好地连接。
8. 在哪里我可以查到我的电话号码？
用户在网上启动帐户(Activation)后会在网上显示，系统也会发邮件至用户联系的邮箱里。您也可以在您网上帐户管理中查找您的电话号码。
9. 如果我需要激活我的电话配接器，我应该怎么做？
您的电话配接器会在注册完成7天或您第一次打电话时自动激活。如果您还需要其它帮助，可以致电客户服务中心：(1-877-iTalkBB or 1-877-482-5522)。
10. 如何使用传真功能？
我们新型号的电话配接器支援传真功能。用户拿起话机手柄，听到电话音后，先按#键，再正常地拨打电话号码：
美国和加拿大 #+1+当地号码 (For example: # + 1+ 202 888 8888)
11. 我如何设置呼叫转接？
无条件转接：
听到拨号音后，按*72+完整的电话号码（需在区号前加1），按 *73 取消转接。
遇忙转接：
听到拨号音后，按*90+完整的电话号码（需在区号前加1），按*91 取消转接。
无应答转接：
听到拨号音后，按*92+完整的电话号码（需在区号前加1），按*93 取消转接。
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